10月21日晚間，天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理劉博今日表示，每年的天貓雙11都是十選一、千選一、萬選一的過程，因為要選出最好的商品、最好的價格、最好的服務(wù)和體驗送到全球消費者面前，但天貓雙11從來、根本就無關(guān)“二選一”。

劉博說，所謂“二選一”從來都是一個偽命題。“大家可以觀察到，每逢大促節(jié)點，翻炒演繹“二選一”話題幾乎成為標配碰瓷工具。和大家一樣，我們實在對此類炒作毫無興趣?！?

劉博引用上周阿里巴巴市場公關(guān)委員會主席王帥在社交媒體的發(fā)文表示：平臺為組織大促活動，必須投入大量資源和成本，也就有充分的理由要求商家品牌在貨品、價格等方面具有對等力度，以充分保障消費者利益。平臺不是土豪，成本也不是大風(fēng)刮來的，大促活動的各項資源天然稀缺，只能向最有誠意最積極參與大促活動的品牌商家傾斜，這是最樸素的商業(yè)規(guī)則。

他說，理解友商“首先是要活下去”的壓力，但不能為了求生不擇手段，“碰瓷炒作根本不是商業(yè)范疇的問題?！?

劉博表示，昨天是烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會開幕首日，共贏是互聯(lián)網(wǎng)大會的主題，在這樣的時間和場合尋求炒作，更讓人遺憾。