丟失的是約30厘米長(zhǎng)、15厘米寬的白色女士挎包，包上配有4根金屬鏈條裝飾，里面裝著2000元現(xiàn)金、手機(jī)、銀行卡和身份證。“2秒鐘，就在我回頭的一剎那。”田女士馬上緩過(guò)了勁，試圖尋求在場(chǎng)保安的幫助。一名20多歲、迎面走來(lái)的女顧客提醒：“包被一女子拎走?！碧锱苛⒓幢枷蚓嚯x自己左側(cè)15米開(kāi)外的商場(chǎng)出口。一名腰上掛著對(duì)講機(jī)，肩上披著“好又多”字樣紅色緞帶的男子站立在出口。

　　田女士說(shuō)，雖然她表示自己遭搶?zhuān)@名保安讓她直接去二樓服務(wù)臺(tái)?！白允贾两K，保安并沒(méi)有使用對(duì)講機(jī)進(jìn)行通話(huà)。”于是，著急的田女士建議保安用對(duì)講機(jī)通知其他出口，幫助尋找丟失的包。

　　田女士數(shù)次重復(fù)自己失竊，但保安依舊沒(méi)有理睬。

　　情急之下，田女士又跑向另一個(gè)出口，尋找其他保安尋求幫助，據(jù)田女士稱(chēng)，她照樣吃了閉門(mén)羹。

　　最終，田女士在二樓服務(wù)臺(tái)撥打了110，而服務(wù)臺(tái)另一名工作人員則通過(guò)商場(chǎng)兩次廣播“找尋失物”啟事。

　　“超市無(wú)硬性規(guī)定”

　　“事發(fā)時(shí)，我沒(méi)有走出商場(chǎng)大門(mén)，作為消費(fèi)者仍在商場(chǎng)的保護(hù)范圍內(nèi)，而商場(chǎng)保安應(yīng)該幫助顧客保護(hù)合法財(cái)物，哪怕是用對(duì)講機(jī)互相通個(gè)氣，留個(gè)神?！碧锱空J(rèn)為，商場(chǎng)的保安并沒(méi)有盡到保護(hù)消費(fèi)者的義務(wù)，而幾乎“不作為”的處置方式則讓竊賊輕易逃走。

　　昨日，早報(bào)記者來(lái)到好又多祁連店，一位正當(dāng)班的保安胡先生稱(chēng)，已知道田女士的遭遇，但好友多超市位于大樓的二層，而一樓則為商鋪區(qū)，雖然商場(chǎng)主要出口處有保安，但與商場(chǎng)相通的肯德基、麥當(dāng)勞等店門(mén)沒(méi)人把守，盜賊也有可能從那逃走。

　　而在保安看來(lái)，商場(chǎng)保安并沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，無(wú)法攔截懷疑對(duì)象，包被偷了后很難找回來(lái)。

　　對(duì)此，好又多祁連店的經(jīng)理馬汝耀表示，大部分保安在二樓超市，一樓為超市代管，共有3名保安，每個(gè)保安都定人定崗，而沒(méi)有理睬田女士的保安可能并不來(lái)自好又多超市?！吧虉?chǎng)門(mén)外還有廣場(chǎng)保安，而廣場(chǎng)保安隸屬于聚豐園物業(yè)并非好又多，但制服都比較相似，難以分辨?！?/FONT>