在運(yùn)營(yíng)三年多時(shí)間后，國(guó)內(nèi)最大的生鮮快消品數(shù)字零售平臺(tái)多點(diǎn)Dmall宣布，其商業(yè)全面數(shù)字化進(jìn)程已達(dá)中場(chǎng)，數(shù)字零售聯(lián)盟矩陣逐漸成型。

今年618更像是多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)線下商超的一次大練兵。6月14日晚18時(shí)，以“618吃喝在多點(diǎn)”為主題的多點(diǎn)Dmall年中大促正式開(kāi)場(chǎng)。

相比去年的助力傳統(tǒng)門店線上線下一體化營(yíng)銷，今年618，多點(diǎn)聯(lián)通商超、品牌、支付等眾多零售鏈條，全國(guó)近3000家商超將實(shí)現(xiàn)門店到家到店全場(chǎng)景大促。

多點(diǎn)618開(kāi)檔不到一小時(shí)總下單量突破100000單

多點(diǎn)預(yù)估今年618將實(shí)現(xiàn)500萬(wàn)單，按照100元的客單價(jià)，其成交額將達(dá)到5億元。從大促開(kāi)始一小時(shí)的數(shù)據(jù)情況來(lái)看，各大商超全渠道訂單量均呈現(xiàn)明顯上漲。其中像中百超市和重慶百貨訂單量均超過(guò)平日1.6倍、廣東嘉榮單量是平日每小時(shí)的2.4倍、快樂(lè)真棒為平日的3.3倍。僅合作百天的山東勝大超市，開(kāi)檔1.5小時(shí)全渠道單量也超過(guò)了平日全天。

傳統(tǒng)零售企業(yè)近年來(lái)面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題，而模式和路徑到底有哪些？業(yè)內(nèi)至今沒(méi)有明確答案。但從大方向上來(lái)看，以多點(diǎn)為代表的，從傳統(tǒng)零售出發(fā)，打造線上線下一體化的共享平臺(tái)，并以此來(lái)推動(dòng)行業(yè)的全面數(shù)字化，是一種值得關(guān)注的模式。

對(duì)于多點(diǎn)Dmall模式，董事長(zhǎng)張文中也曾進(jìn)行過(guò)這樣的闡述，他表示，多點(diǎn)Dmall的使命就是致力于全面的數(shù)字化基礎(chǔ)上，線上線下的一體化，真正提高企業(yè)的效率，真正改善用戶的體驗(yàn)，對(duì)于電子圍欄內(nèi)的消費(fèi)者和各種商家進(jìn)行真正有效的服務(wù)?！巴ㄟ^(guò)過(guò)去三年多的努力，多點(diǎn)Dmall證明了自己的這個(gè)使命是有價(jià)值的?！睆埼闹姓f(shuō)道。

對(duì)于傳統(tǒng)商超來(lái)說(shuō)，多點(diǎn)不單是為其增加O2O到家服務(wù)，而是提供全面系統(tǒng)的數(shù)字化解決方案，即多點(diǎn)的分布式電商模式。

分布式電商強(qiáng)調(diào)每個(gè)門店與其周邊三公里覆蓋半徑的消費(fèi)者，構(gòu)成一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的閉環(huán)流量池，形成相對(duì)完整的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交互和交付關(guān)系。

其核心價(jià)值在于，最終將實(shí)現(xiàn)零售企業(yè)所有門店的消費(fèi)者數(shù)字化、商品在線化、線上線下一體化支付、運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷和智能供應(yīng)鏈，讓每個(gè)門店可以自己掌握流量與數(shù)據(jù)，助力企業(yè)建立到店到家一體化的全渠道模式。

同時(shí)，無(wú)論是門店店員的手機(jī)工作臺(tái)，還是商家總部、門店的后臺(tái)，都可以實(shí)時(shí)掌握全面的各維度數(shù)據(jù)，并充分利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷、個(gè)性選品、自動(dòng)補(bǔ)貨等，重塑人、貨、供應(yīng)鏈。

目前，多點(diǎn)Dmall已經(jīng)向超過(guò)60個(gè)合作商家輸出Dmall OS全面數(shù)字化操作系統(tǒng)，輔助商家完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)與合作商家互聯(lián)互通，Dmall OS的能力不斷完善和進(jìn)化后，又反作用于各家商超和品牌商，最終實(shí)現(xiàn)合作共贏。

從具體的落地效果來(lái)看，此前接入多點(diǎn)OS系統(tǒng)中的智能選品系統(tǒng)的合作商家快樂(lè)真棒，6.18開(kāi)檔1小時(shí)到家單量超過(guò)了平日兩天總量，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)選品。

物美聯(lián)想橋店等待配送的包裹

此外，門店內(nèi)的購(gòu)物場(chǎng)景也是多點(diǎn)數(shù)字化改造的重要一環(huán)。據(jù)了解，6.18前夕，多點(diǎn)助力北京物美完成周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)低動(dòng)銷商品解綁，暢銷商品綁定，力求達(dá)到20%訂單量在周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)100%完成揀貨，60%揀貨量在周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)完成，聯(lián)想橋店作為試點(diǎn)門店，30%訂單需要在周轉(zhuǎn)前置倉(cāng)完成，揀貨員不用在賣場(chǎng)滿場(chǎng)跑，大大提升了效率。

在未來(lái)規(guī)劃方面，多點(diǎn)的數(shù)字零售聯(lián)盟矩陣還將不斷擴(kuò)充。據(jù)了解，截止目前多點(diǎn)已經(jīng)與物美、新百、中百、重百、嘉榮等超過(guò)60家“中國(guó)連鎖零售百?gòu)?qiáng)”建立了合作，覆蓋全國(guó)8000多家門店。同時(shí)聯(lián)合利華、寶潔、伊利、可口可樂(lè)、雀巢等國(guó)內(nèi)國(guó)際知名品牌加盟，形成共享數(shù)據(jù)、營(yíng)銷渠道等資源的品牌聯(lián)盟。最新數(shù)據(jù)顯示，其注冊(cè)用戶近7000萬(wàn)，月活超過(guò)1200萬(wàn)。

據(jù)多點(diǎn)Dmall相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，多點(diǎn)計(jì)劃今年合作商家將達(dá)到200家，同時(shí)未來(lái)將在三線城市進(jìn)行逐步滲透。