細心的消費者都會發(fā)現(xiàn),市內(nèi)最近一年來新開張的大小超市都喜歡將超市內(nèi)的家電專區(qū)“擴容”,目的主要是為了與家電賣場搶“飯碗”。賣場之間的這種相互拓展是否有利于其今后的發(fā)展與競爭?專家認為,賣場或商家在經(jīng)營范圍上絕不可盲目貪大求全,而應營造強勢特色,否則產(chǎn)品越全將越?jīng)]有吸引力。專家同時強調(diào),無論怎樣擴張,受益的終將是消費者。
關于超市內(nèi)的家電專區(qū)擴大經(jīng)營面積,業(yè)界有不同的看法?!霸诩译娺B鎖和超市,這兩者之中,供應商的地位是有根本區(qū)別的。而且由于家電連鎖的進場成本高,對供應商的擠壓也比較厲害。相對來說,進入超市則可獲得更大的利潤空間?!币晃徊辉竿嘎缎彰某屑译姴少徹撠熑烁嬖V記者,這是超市能經(jīng)營家電的自身優(yōu)勢所在。從另一方面來說,家電仍是超市的一個補充內(nèi)容,因此,經(jīng)營家電即使出現(xiàn)虧本現(xiàn)象,也可以通過其他產(chǎn)品的利潤予以彌補。
一家專業(yè)家電賣場的負責人認為,超市此舉不過是想為顧客提供購物便利而已,并借助其客流優(yōu)勢盡可能提高單個顧客的購物總額,也許在小家電領域里可能有所作為,但對專業(yè)賣場根本構(gòu)不成威脅。“超市顧客的購物量一般在幾十元或幾百元左右,而我們一年的銷售額便可以頂上超市兩三年或者好幾年,所以我們雖會關注這一現(xiàn)象,但并不會特別在意和看重。家電銷售不僅需要規(guī)模優(yōu)勢,而且也需要專業(yè)優(yōu)勢,賣家電和賣百貨兩者相比有著很大的區(qū)別,前者在管理、銷售、送貨、安裝等各個環(huán)節(jié),都要依靠龐大的專業(yè)體系來運作,甚至連工作人員都必須具備一定的專業(yè)知識,在這方面超市經(jīng)營家電顯得很不專業(yè)?!?/FONT>
有關業(yè)態(tài)研究人員認為,賣場拓展經(jīng)營領域可謂有利有弊。因為作為專業(yè)賣場更需凸顯專業(yè)優(yōu)勢,只有專業(yè)了才能在市場上具有必要的號召力和吸引力,也才能獲更多更好的市場份額。相反,從長遠的角度看,賣場也并非越齊全才好,雖然它能在一定程度上滿足不同層次消費者的需要,但往往也會因為過于大眾化而毫無特色可言,從而失去應有的吸引力,自然也難以獲得理想的市場份額。在靠近自己經(jīng)營特色的范圍內(nèi)適當拓展經(jīng)營領域是可以的,但絕不能盲目地貪大求全。