昨日15時,董威靜靜地躺在ICU內(nèi),只有心臟還在跳動。此前,醫(yī)生已經(jīng)通知家屬,“準備后事。”
23歲的生命就此凋零,而且是緣于一次爭吵?!八褪潜粴獾模駝t不會這樣?!倍耐聡@息著說。
昨日8時30分許,西崗區(qū)一大型超市防損員董威站在超市二樓蔬菜水果區(qū)維持秩序。一位工作人員說,當天蔬菜區(qū)
搞促銷,價格比以往便宜,吸引了很多老人前來搶購。一位工作人員介紹,當時,蔬菜水果區(qū)的稱重區(qū)排了很多老年人,這時兩個老太太好像是插隊,引起了其他人的不滿,董威就過來維持秩序。
“小董不讓插隊,但兩位老人不聽,雙方就爭吵起來。兩個老人嘴里也不太干凈,說了一些讓人很難接受的話?!币晃还ぷ魅藛T說。見此情況,超市的其他工作人員也趕了過來,對雙方進行了勸和,并將董威帶走?!罢谕庾?,人(董威)突然就蹲了下去,用手捂著頭,很快,就昏迷了?!笔称穮^(qū)的一個工作人員說。
董威被同事扶到了一個凳子上,坐了下來。“第一次打‘120’,他們讓掐人中。”董威的同事小唐說。隨后,“120”趕到,將董威送往大連醫(yī)科大學附屬第一醫(yī)院搶救。
9時許,董威被送進了醫(yī)院,一樓急診醫(yī)生對其進行了緊急搶救。但當CT結(jié)果出來時,董威的同事們“驚訝”了?!安∪诵∧X出血,快送往ICU搶救?!睋尵柔t(yī)生大聲地說。
下午時,搶救醫(yī)生從ICU中走了出來?!皽蕚浜笫掳?,人要不行了?!彼麑覍僬f。得知此消息,董威的母親如五雷轟頂,一下子失聲痛哭。在3樓休息處的坐椅上,禁不住悲痛打擊,正在哭泣的母親突然昏了過去。醫(yī)生見狀,連忙采取搶救措施。
據(jù)一位參與搶救的醫(yī)生介紹,董威送來時,人就已經(jīng)昏迷。拍CT后發(fā)現(xiàn),患者小腦大量出血,隨即呼吸也停止了?!肮烙嫞颊呖赡茉瓉砭陀心X血管畸形或動脈瘤等癥狀。”這位醫(yī)生說。
2個月前,董威來到了超市從事防損工作,每月工資600元?!熬褪潜粴獾模靡粋€小伙,否則不會這樣。”蔬菜水果稱重區(qū)的一個打價員說。
“以前,白領(lǐng)一族的心理壓力大受到了社會關(guān)注,其實,底層服務人員的工作壓力、心理壓力也亟待社會關(guān)注?!贝筮B心海岸心理咨詢中心主任陳懷勇說。
陳懷勇說,董威只是一個特例,但低薪崗位服務員壓力大是個普遍現(xiàn)象。因此,所有消費者都應學會換位思考,給予服務人員更多的寬容和關(guān)懷。低薪服務人員也應學會自我解壓。陳懷勇說,不能要求每個消費者都禮讓服務人員,作為服務人員要用好的心態(tài)和服務方式將危機化解于未然。另外,如果有了壓力,要及時自我排解、疏通。