護(hù)膚品打折促銷搞了沒兩天,就因?yàn)樵獾饺蠡瘖y品牌的抵制而改成返券。昨天,市商務(wù)局明確指出,家樂福的做法已經(jīng)涉嫌違規(guī)。
記者昨天走訪了多家家樂福店發(fā)現(xiàn),“護(hù)膚品全線8.5折”的促銷剛剛進(jìn)行了一兩天,由于破壞了品牌的統(tǒng)一定價(jià),遭到玉蘭油、巴黎歐萊雅、露得清三大品牌的抵制,只好臨時(shí)改成返券。就此行為,市商務(wù)局流通秩序管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,原定的促銷活動(dòng)原則上是不可以變的,中途有變化也必須提前明示。家樂福在促銷期內(nèi)停止了已公示的折扣促銷,在店內(nèi)又沒有任何明示,已經(jīng)涉嫌違規(guī)促銷。
“全線8.5折”遭三大品牌聯(lián)合抵制,被迫提前終止
記者昨日發(fā)現(xiàn),家樂?!白o(hù)膚品全線8.5折”的促銷剛剛進(jìn)行了一兩天,就遭遇玉蘭油、巴黎歐萊雅、露得清三大品牌的抵制,只好臨時(shí)改成返券,促銷力度大幅縮水。市商務(wù)局方面則指出,家樂福的做法已經(jīng)涉嫌違規(guī)。
三大品牌不買賬退出促銷
記者昨日先后走訪了家樂福中關(guān)村店和國(guó)展店,發(fā)現(xiàn)“護(hù)膚品全線8.5折”的廣告招貼隨處可見,但當(dāng)記者詢問玉蘭油等品牌的導(dǎo)購是否正在打折時(shí),卻得到了否定的答復(fù)?!拔覀兙桶?.5折賣了一天。”家樂福國(guó)展店玉蘭油專柜的導(dǎo)購告訴記者,由于玉蘭油是全國(guó)統(tǒng)一零售價(jià),所以不支持家樂福的打折促銷,從上周六開始8.5折的活動(dòng)就停止了。
方圓店雜貨部工作人員向記者坦陳:“不是我們不想打折,人家品牌不同意?!蓖瑫r(shí),他表示,家樂福在京的7家門店都停止了玉蘭油、露得清、歐萊雅的8.5折活動(dòng)。而一位化妝品經(jīng)營(yíng)者則告訴記者,化妝品一般采用買贈(zèng)的促銷方式,打折活動(dòng)是肯定不參加的。家樂福價(jià)格直降破壞了品牌的統(tǒng)一定價(jià),這才是三大品牌聯(lián)手抵制的癥結(jié)。歐萊雅方面則向記者表示,歐萊雅是全國(guó)統(tǒng)一定價(jià),一般不做打折。
打折改返券促銷力度縮水
據(jù)了解,現(xiàn)在的返券活動(dòng)是臨時(shí)救急開展的。“現(xiàn)在是‘滿100返15’,跟8.5折不一樣嘛!”按照導(dǎo)購的介紹,返券可以直接使用,相當(dāng)于每消費(fèi)滿100元可以直接節(jié)省15元現(xiàn)金,與8.5折并無二致。而當(dāng)記者提出想要購買售價(jià)為99.9元的露得清細(xì)白修護(hù)面膜時(shí),導(dǎo)購人員則以消費(fèi)未滿100元為由拒絕返券。直接打8.5折可以省14塊多,而改成返券卻一分錢也不便宜。8.5折變成“滿100返15”,這看似等價(jià)的轉(zhuǎn)換,在實(shí)際操作中卻讓消費(fèi)者多花了錢。
臨時(shí)變更促銷活動(dòng)涉嫌違規(guī)
記者查閱了《北京市實(shí)施〈零售商促銷行為管理辦法〉細(xì)則》,其中第五條規(guī)定:零售商促銷活動(dòng)的廣告和其他宣傳應(yīng)當(dāng)明示,內(nèi)容不得隨意變更或終止。市商務(wù)局流通秩序管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人也告訴記者,原定的促銷活動(dòng)原則上是不可以變的,中途有變化也必須提前明示。家樂福在促銷期內(nèi)停止了已公示的折扣促銷,在店內(nèi)又沒有任何明示,已經(jīng)涉嫌違規(guī)促銷。
隨后,記者就“是否存在促銷違規(guī)”致電家樂福北京區(qū)負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳的負(fù)責(zé)人李小姐詢問,她卻以正在開會(huì)為由拒絕了記者的采訪。