中國(guó)零售業(yè)從最初“跑馬圈地”的開(kāi)店，到現(xiàn)在“長(zhǎng)袖善舞”的并購(gòu)，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)的風(fēng)云變幻，并購(gòu)、擴(kuò)張等字眼也迅速成為業(yè)內(nèi)最流行的關(guān)鍵詞。事業(yè)的輝煌無(wú)疑要由人來(lái)造就，所以，這個(gè)行業(yè)的問(wèn)題也最終轉(zhuǎn)化為人的問(wèn)題。有專家學(xué)者指出，人才將會(huì)成為未來(lái)中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)之一，也將是制約未來(lái)零售業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。 

　　外資巨頭開(kāi)店提速　本土企業(yè)當(dāng)仁不讓

　　根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)的統(tǒng)計(jì)，截至2007年1月1日，沃爾瑪在中國(guó)內(nèi)地門店總數(shù)是74家。而2008年前，沃爾瑪在中國(guó)內(nèi)地的門店總量將達(dá)到100家。截至2007年1月8日，家樂(lè)福在中國(guó)內(nèi)地門店總數(shù)為92家。而2007年，這個(gè)數(shù)量還將再增加20家。以沃爾瑪和家樂(lè)福為首的外資巨頭將掀起一場(chǎng)更大規(guī)模的擴(kuò)張浪潮。來(lái)自國(guó)內(nèi)的消息，國(guó)美預(yù)計(jì)將在2008年前再開(kāi)800家店，從而使門店總數(shù)達(dá)到1200家。國(guó)內(nèi)零售企業(yè)也是緊追猛趕，出現(xiàn)白熱化的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。

　　“擴(kuò)張的加劇必然使得中國(guó)零售業(yè)的人才缺口不斷加大，尤其是零售高管層的吃緊狀況不斷顯現(xiàn)?！鄙虾＝淮蠛Ｍ饨逃龑W(xué)院的執(zhí)行院長(zhǎng)王紅新說(shuō)，“中國(guó)零售業(yè)必須盡快建立自己的人才培訓(xùn)體系。”

　　零售業(yè)人才匱乏　

　　入世以來(lái)，中國(guó)零售業(yè)的整體狀況得到了很大的提升，一路超速。但是，人才狀況不容樂(lè)觀，零售業(yè)人才無(wú)論從數(shù)量還是質(zhì)量，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足整個(gè)行業(yè)的發(fā)展需求。資料顯示，中國(guó)零售業(yè)具有大專以上文化程度的各類專業(yè)人才只占從業(yè)人員的3％左右。雖然也有從國(guó)外引進(jìn)“外援”，但是畢竟是少數(shù)，而且也需要本土化。

　　呼喚零售業(yè)的“黃埔軍?！?/FONT>