本報訊(記者楊濱)服務(wù)提示牌有了英文說明,售貨員可以用英語為外國顧客提供服務(wù)。從今天開始,到物美各超市購物的顧客將可以體驗到中英文雙語及手語的規(guī)范服務(wù),這也是北京首家提供雙語服務(wù)的本土大型超市。
記者在新街口物美大賣場看到,超市內(nèi)所有的商品標識和服務(wù)提示牌都已改成了中英文雙語提示。店內(nèi)負責(zé)人說,在總服務(wù)臺的工作人員和主要收銀員、售貨員經(jīng)過培訓(xùn),能用英語為外國顧客提供服務(wù)。
物美目前在北京有大大小小的店鋪500多家,是北京最大的連鎖商業(yè)企業(yè)。另據(jù)了解,北京市商業(yè)領(lǐng)域已有4萬人參加英語培訓(xùn),兩萬人參加手語培訓(xùn)及各項禮儀服務(wù)技能培訓(xùn)。