一箱牛奶有兩種價(jià)
前天晚上,家住東莞的余先生在沃爾碼超市買了一箱標(biāo)價(jià)35.2元蒙牛高鈣低脂奶,但買單后發(fā)現(xiàn)電腦小票上實(shí)收款卻是36.8元。對(duì)此,余先生感覺受到了欺騙。隨后記者陪同余先生前往沃爾瑪超市,在牛奶貨架上看到蒙牛高鈣低脂奶,每箱牛奶上都貼了兩張條形碼,一張貼在箱子正面朝上的部位,面積很大且醒目;另一張?jiān)谙渥觽?cè)面右下角且面積很小,不易被發(fā)現(xiàn),該產(chǎn)品的標(biāo)價(jià)牌顯示價(jià)格是35.2元。記者將一箱牛奶拿去收銀臺(tái)埋單,一名男收銀員直接將大條碼輸入電腦,打印出來的電腦小票上顯示出價(jià)格36.8元。
監(jiān)督員:收銀員疏忽
隨后記者提出異議,認(rèn)為貨架上標(biāo)價(jià)是35.2元,不明白為什么會(huì)打印出36.8元的價(jià)格?!安豢赡艹鲥e(cuò)的,都是電腦根據(jù)貨號(hào)打印出來的,你肯定是看錯(cuò)了!”該收銀員旁邊的一名李姓監(jiān)督員解釋。記者堅(jiān)持稱沒看錯(cuò),要求工作人員去查實(shí)價(jià)格。工作人員回來后立即向記者表示,標(biāo)價(jià)確實(shí)是35.2元,只是收銀員疏忽輸入了大條形碼,而恰恰就是這個(gè)大條形碼的價(jià)格是36.8元。另外可能是在做降價(jià)促銷,還沒來得及改掉電腦里的資料。
再查時(shí)仍存在兩種條形碼
“如何確保其他牛奶只有一個(gè)條形碼呢?”記者隨后詢問超市監(jiān)督員,監(jiān)督員表示,其他商品都只有一個(gè)條形碼,剛剛那箱牛奶只是個(gè)別現(xiàn)象??呻S后記者在該超市內(nèi)卻發(fā)現(xiàn),許多其他品類的產(chǎn)品也都有雙條形碼同時(shí)存在的情況,如某品牌的啤酒,除有出廠時(shí)的小條形碼外,還有一個(gè)超市自貼上去的面積更大的條碼。隨后記者對(duì)超市管理方提出質(zhì)疑,避免更多的消費(fèi)著遭遇類似情況。但一名李姓監(jiān)督員告訴記者,之前從沒接到過類似投訴,而且很少有收銀員按大條碼的價(jià)格收費(fèi),消費(fèi)者不會(huì)因此遭受經(jīng)濟(jì)上的損失。
于是記者昨天下午再次來到該超市,發(fā)現(xiàn)正在銷售的成箱的牛奶依然都有2個(gè)條形碼。記者又提了一箱雙條碼的牛奶去買單,收銀員又將大條形碼上的貨號(hào)輸進(jìn)電腦,隨后告訴記者:36.8元。
沃爾瑪:貼兩個(gè)標(biāo)簽肯定不對(duì)
昨天下午,記者聯(lián)系到東莞沃爾瑪超市事務(wù)經(jīng)理梁賀端,并對(duì)商品雙條碼現(xiàn)象表示質(zhì)疑。梁賀端解釋道,雙條碼現(xiàn)象并非偶然,商品上的一個(gè)條碼是廠家自帶的條碼,是按整箱出售的價(jià)格,可以掃描輸入;另一個(gè)是商場(chǎng)自己貼上的,是按單價(jià)出售,只可手工輸入,價(jià)格較按箱出售價(jià)格稍高。但梁賀端同時(shí)表示,一種商品出現(xiàn)兩種價(jià)格肯定是不對(duì)的,超市方面也會(huì)及時(shí)作出調(diào)整。但當(dāng)記者詢問雙條碼情況何時(shí)可以解決時(shí),沃爾瑪方面只是一直聲稱“會(huì)向總部匯報(bào)”、“會(huì)跟進(jìn)”。直到記者離開時(shí),貼有兩張不同條形碼的商品仍在售賣.