聯(lián)商網(wǎng)消息：作為零售自動(dòng)化全球領(lǐng)導(dǎo)廠商，NCR公司（紐約股市代碼：NCR）結(jié)合自身在全球零售科技領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)和成功經(jīng)驗(yàn)，近日為零售商解惑應(yīng)如何選擇POS軟件，以幫助缺少專(zhuān)業(yè)信息技術(shù)人員的中小型零售企業(yè)更好地解決在POS軟件采購(gòu)過(guò)程中遇到的難題。 

　　隨著我國(guó)零售業(yè)的全面準(zhǔn)入，國(guó)內(nèi)零售業(yè)日益面臨更大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平，努力提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力是中國(guó)零售業(yè)的必由之路。根據(jù)易觀國(guó)際預(yù)測(cè)，2007 年中國(guó)零售業(yè)將以信息化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，而POS-ERP 系統(tǒng)是零售業(yè) IT 建設(shè)的重點(diǎn)。而我國(guó)零售業(yè)目前信息化水平還很低，整體IT投資占銷(xiāo)售總額平均比例不足 0.2%，連鎖百?gòu)?qiáng)該項(xiàng)比例約為 0.5%，而國(guó)際零售巨頭則普遍在 2% 以上。

　　隨著零售業(yè)信息化步伐的不斷加快，國(guó)內(nèi)零售業(yè)普遍應(yīng)用POS系統(tǒng)勢(shì)在必行，而POS軟件是零售商配備POS系統(tǒng)的首要環(huán)節(jié)。

　　零售商選購(gòu)適合的POS軟件可以分為以下幾個(gè)步驟：

　　首先，在與可能的軟件供應(yīng)商簽訂合同之前，先寫(xiě)下零售店基本的業(yè)務(wù)要求。例如，需要記錄哪些類(lèi)型的交易，是否允許雇員在POS上修改商品的價(jià)格等。換言之，要以本零售店所希望的方式進(jìn)行交易，需要哪些程序。

　　向當(dāng)今價(jià)值取向明確的消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)，零售商需要了解什么在變化，什么沒(méi)有變化。這些是POS應(yīng)用在信息方面起到的作用。零售商需要了解賣(mài)出了哪些商品，以什么價(jià)格賣(mài)出的，并且要盡可能以100％的準(zhǔn)確度來(lái)獲取這些信息。管理者可能還需要將這些信息發(fā)給其他雇員，以便他們利用這些信息作出決策。從這點(diǎn)上說(shuō)，POS應(yīng)用軟件是為銷(xiāo)售分析、銷(xiāo)售規(guī)劃和庫(kù)存管理提供信息的應(yīng)用軟件。

　　除此之外，還要考慮系統(tǒng)的集成性。零售店需要集成許多不同的應(yīng)用軟件，并讓它們一起工作。零售商應(yīng)該選擇能夠提供集成解決方案的軟件——能集成從POS軟件到商店各種后臺(tái)應(yīng)用軟件，如銷(xiāo)售分析、銷(xiāo)售規(guī)劃或者庫(kù)存管理，以及其他更加普通的業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件，如付款和普通分類(lèi)帳等等。要確保每一個(gè)應(yīng)用或者模塊都經(jīng)過(guò)測(cè)試并且能相互配合。

　　“做完這些準(zhǔn)備工作之后，零售商就可以開(kāi)始著手尋找一個(gè)能提供全面集成的軟件包的軟件公司了?！盢CR 商業(yè)零售系統(tǒng)部大中華區(qū)總經(jīng)理李海燕建議道， “可以和其他零售商討論并詢問(wèn)他們的意見(jiàn)和建議。也可以試一試網(wǎng)絡(luò)搜索――您可能會(huì)很吃驚地看到在一個(gè)比較好的搜索引擎中輸入“POS軟件”后能得到那么多的‘網(wǎng)頁(yè)’。 零售商可以通過(guò)搜索整理出一個(gè)簡(jiǎn)短的名單，有大約三到四家可能的供應(yīng)商?！?/FONT>