隨著商鋪?zhàn)饨鸬乃疂q船高,昔日套在外資零售業(yè)頭上的盈利神話正在褪色。
一場(chǎng)白熱化的中外資零售業(yè)購(gòu)并和擴(kuò)張風(fēng)潮,隨著2007年春天的來(lái)臨悄然走近。習(xí)慣了政府關(guān)愛(ài)的內(nèi)資零售企業(yè),要適應(yīng)短兵相接的廝殺,需要調(diào)整的理念和學(xué)習(xí)的內(nèi)容,有很多。
隨著中國(guó)零售業(yè)對(duì)外開放的深入,國(guó)際巨頭對(duì)本土零售業(yè)的并購(gòu)風(fēng)起云涌。
今年2月底,全球零售業(yè)老大沃爾瑪宣布購(gòu)入臺(tái)資超市品牌好又多35%股權(quán),成為2007年零售業(yè)并購(gòu)首戰(zhàn)。
日前,中國(guó)零售業(yè)航母百聯(lián)集團(tuán)又傳出快客便利將關(guān)閉廣州門店,由全球便利店老大“7-11”接盤。
在這場(chǎng)零售業(yè)并購(gòu)和擴(kuò)張的狂潮中,我們應(yīng)該怎樣思索?
套用《世界是平的》一書中的主要觀點(diǎn)“全球化不是你想不想要的問(wèn)題,而是你什么時(shí)候要的問(wèn)題”,今天,零售業(yè)的全球化不是本土企業(yè)想不想要的問(wèn)題,而是能不能正視的問(wèn)題。
并購(gòu)好戲
商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2006年全社會(huì)消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)了10年來(lái)的最大增幅,2007年可能再增長(zhǎng)13%,消費(fèi)品零售總額有望達(dá)到8.6萬(wàn)億元。剛過(guò)去的2007春節(jié)黃金周,中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)再創(chuàng)紀(jì)錄:全社會(huì)消費(fèi)品零售總額2200億元,同比再增15%。2006年上海社會(huì)消費(fèi)品零售總額也首次突破3000億元,達(dá)3360.41億元,居國(guó)內(nèi)各大城市首位,比上年增長(zhǎng)13%,增幅創(chuàng)下1998年以來(lái)的新高。
中國(guó)加入WTO,零售業(yè)全面對(duì)外開放以來(lái),中國(guó)市場(chǎng)被推到了零售業(yè)跨國(guó)購(gòu)并的前沿:2005年7月,控制著百安居的英國(guó)翠豐集團(tuán)宣布收購(gòu)全球第四大建材零售商“歐倍德”的中國(guó)業(yè)務(wù);2006年開始,購(gòu)并大戰(zhàn)更是好戲連臺(tái)——1月,法國(guó)家樂(lè)福與中國(guó)臺(tái)灣樂(lè)購(gòu)接盤劉永好旗下樂(lè)客多位于上海、南京等城市黃金地段的7家門店;5月,北美最大的消費(fèi)電子零售商百思買,以1.8億美元收購(gòu)國(guó)內(nèi)第四大家電連鎖商江蘇五星電器51%的股權(quán);12月,美國(guó)家得寶以1億美元收購(gòu)國(guó)內(nèi)三大建材超市品牌之一的“家世界”,幾乎同時(shí),英國(guó)TESCO以3.5億美元再購(gòu)樂(lè)購(gòu)40%股權(quán),從而達(dá)到了對(duì)樂(lè)購(gòu)90%的絕對(duì)控股。
內(nèi)資零售巨頭也不甘其后,去年2月,物美斥資3.7億元收購(gòu)北京超市連鎖企業(yè)美廉美。兩個(gè)月后,物美重拳出擊西部,以1.7億元收購(gòu)西北上市零售企業(yè)新華百貨。9月,物美再斥資12億元收購(gòu)江蘇時(shí)代超市50%股權(quán)。去年下半年,香港聯(lián)交所上演國(guó)美、永樂(lè)合并,宣告國(guó)內(nèi)家電業(yè)從三國(guó)鼎立進(jìn)入雙寡頭壟斷時(shí)代。
來(lái)自安永的最新分析報(bào)告稱:中國(guó)零售業(yè)購(gòu)并浪潮將5年不退。報(bào)告指出,目前中國(guó)零售業(yè)整合度僅有20%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū),中國(guó)零售100強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)占有率僅為10%,市場(chǎng)集中度還很低。從南美、東南亞等新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家的零售業(yè)發(fā)展軌跡可以預(yù)見,零售業(yè)的購(gòu)并大戲其實(shí)還剛開始。
擴(kuò)張難題
然而,簡(jiǎn)單的規(guī)模擴(kuò)張遠(yuǎn)不是零售商健康發(fā)展的全部?jī)?nèi)容,在中外資零售業(yè)大舉并購(gòu)、拓店的同時(shí),零售商虧損、關(guān)店的消息也隨之傳來(lái),業(yè)內(nèi)人士對(duì)零售業(yè)發(fā)展的隱憂溢于言表。
首先,“僧一多,粥就少”,過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的單店利潤(rùn)下降,已經(jīng)造成零售業(yè)虧損面開始擴(kuò)大。有媒體報(bào)道,日前,在廣州市連鎖經(jīng)營(yíng)座談會(huì)上,廣百集團(tuán)高層透露,其與法國(guó)品牌家樂(lè)福的合作過(guò)程中,廣百非但沒(méi)有盈利,在管理和服務(wù)方面也未能學(xué)到外資的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。而且,廣州5家賣場(chǎng)目前仍在虧損,因此,廣百要求將其在合資企業(yè)中所持的25%股份減至5%。隨著商鋪?zhàn)饨鸬乃疂q船高,昔日套在外資零售業(yè)頭上的盈利神話正在褪色。
中資零售業(yè)也出現(xiàn)了頹勢(shì)。全國(guó)最大內(nèi)資零售集團(tuán)企業(yè)上海百聯(lián)集團(tuán),也因早年的大規(guī)模擴(kuò)張而導(dǎo)致盈利水平下降,目前正在考慮收縮戰(zhàn)線,將主要精力放在長(zhǎng)三角和個(gè)別優(yōu)勢(shì)特別明顯的城市集中發(fā)展業(yè)務(wù)。“趁還能賣,早一點(diǎn)找個(gè)婆家”,今天,“找接盤者”開始成為不少內(nèi)資零售業(yè)普遍心理。
其次,是人力資源問(wèn)題。中國(guó)零售業(yè)的興起不過(guò)10年時(shí)間,零售人才儲(chǔ)備有限。全球雇傭服務(wù)行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者萬(wàn)寶盛華預(yù)測(cè)報(bào)告顯示,2006年第四季度批發(fā)零售行業(yè)的雇傭指數(shù)對(duì)比上個(gè)季度上升13%,對(duì)比2005年同期上升9%,零售人才的緊缺可見一斑。商品大類采購(gòu)總監(jiān)做不過(guò)2年,高價(jià)挖角,而且是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一個(gè)團(tuán)隊(duì)挖的現(xiàn)象在零售行業(yè)中早就不稀罕。另外,還有擴(kuò)張過(guò)快帶來(lái)的資金鏈問(wèn)題、供應(yīng)鏈問(wèn)題,購(gòu)并后的文化融合問(wèn)題等??梢韵胂螅譅柆敽瀱魏糜侄?,國(guó)美購(gòu)并永樂(lè)的時(shí)候,相關(guān)負(fù)責(zé)人的內(nèi)心一定不輕松。
中國(guó)加入WTO伊始,有專家預(yù)言:“面對(duì)外資零售企業(yè)的大舉擴(kuò)張,內(nèi)地的零售業(yè)不是被別人打敗,而是被自己累死”,在跨國(guó)購(gòu)并風(fēng)潮之下,零售行業(yè)正像一座圍城——“外面的人想進(jìn)來(lái),里面的人想出去”,累啊。
壟斷隱憂
“今年我們公司和楊浦一家大型外資賣場(chǎng)簽訂年度合同時(shí),被告知要繳納25萬(wàn)元押金,沒(méi)有任何利息收入,而且只有合同到期時(shí)才會(huì)還給我們?!比涨?,一位從事南北貨生意的供貨商向記者爆料。
去年11月15日,國(guó)家五部委頒布的《零售商供應(yīng)商公平交易辦法》開始實(shí)施,記者從一些供貨商處了解到,《辦法》所明令禁止的收費(fèi)項(xiàng)目,在今年的年度供貨合同中,大多被各大零售商改頭換面。記者在供應(yīng)商提供的幾份超市賣場(chǎng)的收費(fèi)合同上看到,為了應(yīng)付《辦法》,一些超市賣場(chǎng)2007年的收費(fèi)項(xiàng)目和2005-2006年度的相比較,在提法上“藝術(shù)化”了許多。比如,2005-2006年度的收費(fèi)項(xiàng)目包括新供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)、商品特殊陳列費(fèi)、年度快訊促銷費(fèi)、店周年慶祝費(fèi)、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)節(jié)慶費(fèi)以及促銷員管理費(fèi)等。2007年的收費(fèi)項(xiàng)目雖沒(méi)有2005-2006年度多,但出現(xiàn)了以往沒(méi)有過(guò)的保證金或押金一項(xiàng),根據(jù)營(yíng)業(yè)額多少返還給商家的扣點(diǎn)也比往年增加?!霸诮衲甑男潞贤?,尤其是這個(gè)押金,收得真是不明不白,這個(gè)賣場(chǎng)少說(shuō)也有1000家供應(yīng)商,這筆保證金或押金一收,不就是2.5億元,而且沒(méi)有利息,開超市真比開銀行還好!”那位從事南北貨生意的供貨商對(duì)此憤憤然。
一位零售專家表示,目前我國(guó)的零售業(yè)發(fā)展還是建立在規(guī)模擴(kuò)張的模式上,規(guī)模越大,索要各種“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”的理由就越足。令人擔(dān)憂的是,當(dāng)零售業(yè)集中度不斷提高,“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”的議價(jià)權(quán)為少數(shù)幾個(gè)寡頭掌握時(shí),多如牛毛的中小企業(yè)將何以面對(duì)強(qiáng)權(quán)?
零售專家還指出,零售商的盈利如果僅僅依賴于“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”,就會(huì)忽略商品的經(jīng)營(yíng)能力。一位供應(yīng)商反映,他與商家打了多年交道,總結(jié)出來(lái)一條規(guī)律:費(fèi)用越高,往往對(duì)商品的質(zhì)量要求越低……為“進(jìn)場(chǎng)費(fèi)”買單,為壟斷買單,不加規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng),將成為消費(fèi)者的噩夢(mèng)。