沿海城市緊張、豐富的工作生活一貫被視為零售商業(yè)發(fā)展的肥沃熱土,眾多商家爭先恐后趨之若騖。然而,百聯(lián)旗下的上海聯(lián)華在廣州卻一再失利,先是賣掉廣州便利店業(yè)務,后又傳出世紀聯(lián)華廣州門店將被深圳華潤萬家收購的消息。業(yè)界認為,這兩大事件很可能是上海聯(lián)華放棄便利店及超市業(yè)態(tài),全面撤出廣州的信號。
■7-11一統(tǒng)便利店江山
盡管廣州快客目前在廣州地區(qū)擁有110家門店,并在廣州便利店市場位列第二,但還是沒能擺脫被兼并的命運。繼去年10月將“可的”在穗8家自營店收入囊中后,便利店老大7-11日前又宣布,將收購聯(lián)華旗下的快客廣州分公司100%股權。至今年3月中旬收購完成后,所有廣州快客店將更名為7-11。加上其原本的181家門店,7-11在廣州門店數(shù)將上升至291家,在廣東省地區(qū)也將擁有400家網(wǎng)點。
據(jù)了解,控制南中國地區(qū)7-11的廣東賽壹便利店有限公司由香港牛奶國際控股有限公司控股65%,廣東信捷商務發(fā)展有限公司參股35%。牛奶國際公司首席執(zhí)行官方勵圖稱,南中國7-11近年來業(yè)務穩(wěn)步上揚,這次成功收購廣州快客,將進一步有效擴大店鋪網(wǎng)絡,并鞏固其在廣東作為便利店領導者的地位。
但仍有業(yè)內人士表示:“即使在收購廣州的快客之后,7-11在短期內還是很難扭轉原本虧損的局面?!?BR>
雖然便利店進入廣州已10年有余,但目前廣州的7-11、快客、喜市多、OK便利店等品牌加起來才只有380家左右。業(yè)內人士指出,正因為開店數(shù)量不夠,目前大多數(shù)便利店處于虧損狀態(tài),有80%左右的單店出現(xiàn)了虧損。
“在廣州開便利店特別難?!笨炜蛷V州公司負責人大吐苦水,快客2002年進入廣州時,計劃3年內開店300至500家,但由于選址難、夫妻店多等緣故,開店速度非常慢,至今也只開出110多家門店。店鋪數(shù)量不夠,自然難以贏利。
而據(jù)不完全統(tǒng)計,廣州各種私人小店數(shù)量達2萬多家,占據(jù)大部分市場份額。由于正規(guī)便利店的加盟門檻相對較高,廣州便利店行業(yè)依然未能全面推開加盟方式,加盟店數(shù)量不足40家。而便利店企業(yè)在廣州經(jīng)營虧損,除了開店難導致店鋪數(shù)量不夠的緣故,高投入也是導致虧損的原因。據(jù)了解,快客開一家店需投資30多萬元,而7-11、OK和全家便利店更是高達近百萬元。同時,便利店業(yè)態(tài)對人均GDP的高要求也影響了便利店的發(fā)展。便利店單品價格高,目前廣州的收入水平暫時未能滿足這個業(yè)態(tài)。
■“水土不服”是兵敗關鍵
除了聯(lián)華快客,兵敗廣州零售業(yè)的上?!斑^江龍”還有上??傻谋憷?。2003年1月,可的與廣州利皇集團合資進入廣州市場,雙方制定了在廣州發(fā)展500家專業(yè)便利店的目標。但由于經(jīng)營沒有達到預期,去年10月份開始,可的已逐步關閉在廣州的30家分店,其中有8家經(jīng)營較好的自營店轉讓給7-11,從而全面退出廣州市場。
無獨有偶,就在去年11月底,聯(lián)華旗下的世紀聯(lián)華也關閉其在廣州最大門店。時隔不久,就傳出華潤萬家收購廣州世紀聯(lián)華的消息。據(jù)知情人士透露,將被收編的世紀聯(lián)華超市包括已于去年11月底關閉的保華店,以及目前正在經(jīng)營的淘金路店和東莞莊店。該收購工作計劃在今年第三季度完成,屆時,所有廣州世紀聯(lián)華超市將全部更名為“華潤萬家超市”。
諸多上海零售企業(yè)紛紛折戕廣州,究竟是何原因?業(yè)內人士認為本土化是影響成敗的關鍵因素。不管是外資企業(yè)還是國內本土企業(yè),誰能做到更貼近本土化誰就能贏,而本土化工作包括了解當?shù)鼐唧w區(qū)域的消費需求,構建本土化供應商網(wǎng)絡等,這些除了需要經(jīng)營策略,同樣也需要強大的資本支持。
廣東連鎖經(jīng)營協(xié)會會長孫雄認為,在廣州屢遭挫折的上海聯(lián)華主要是因為其在長三角地區(qū)成長起來后,進入其他地區(qū)的很多城市開設大賣場和便利店,而非專注于在某個城市以“下圍棋”的方式,大量鋪點實現(xiàn)規(guī)模效益。孫雄指出,對于大多數(shù)缺乏資本實力的本土零售企業(yè)來說,必須采用“下圍棋”的方法———運用熟悉本地文化、消費習慣、政治經(jīng)濟環(huán)境的優(yōu)勢,在某個小范圍區(qū)域內密集布點,形成區(qū)域強勢企業(yè)和品牌,如廣州宏城超市、中山一加一超市、深圳新一佳超市等等。
“實際上國際市場也有不少類似經(jīng)驗,正是由于無法與韓國強勢的本土零售企業(yè)爭奪資源,家樂福、沃爾瑪才最終不得不撤出?!睂O雄表示,最關鍵的環(huán)節(jié)在于,本土零售企業(yè)要先踏踏實實地將某個區(qū)域、某個業(yè)態(tài)培養(yǎng)好,再走到其他區(qū)域進行擴張,不應單純追求所謂的“國家級零售企業(yè)”虛名。