記者從重慶市工商局渝中區(qū)分局獲悉，1月28日起解放碑商圈包括重百臨江店超市、新世紀(jì)解放碑商都食品超市、時(shí)代百貨華潤(rùn)OLE超市等六家超市，在全市率先就問(wèn)題食品實(shí)行先行賠付制度，將消費(fèi)者維權(quán)的時(shí)間縮短一半左右。

    據(jù)重慶市工商局渝中區(qū)分局副局長(zhǎng)肖志雄介紹，之前消費(fèi)者從超市購(gòu)買到問(wèn)題食品，往往直接找銷售商進(jìn)行索賠，耗時(shí)長(zhǎng)普遍在10天以上。為了降低消費(fèi)者維權(quán)成本，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，解放碑商圈全面實(shí)施問(wèn)題食品先行賠付制度，即由超市對(duì)消費(fèi)者先行賠付，消費(fèi)者5天之內(nèi)就可以得到賠付。

    據(jù)介紹，問(wèn)題食品先行賠付的受理范圍包括：食品安全監(jiān)管部門公布為假冒偽劣的食品；國(guó)家明令不得銷售的食用農(nóng)產(chǎn)品；在產(chǎn)品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好或者缺斤少兩的食品和食用農(nóng)產(chǎn)品；購(gòu)買時(shí)已過(guò)期、變質(zhì)的食品；經(jīng)有資質(zhì)的食品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)認(rèn)定為質(zhì)量不合格的食品；虛假標(biāo)注生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、QS、“生產(chǎn)許可”等標(biāo)識(shí)的食品；與標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)或者廣告宣傳內(nèi)容不相符合的食品；未按國(guó)家相關(guān)法規(guī)規(guī)定設(shè)置標(biāo)簽的散裝食品和預(yù)包裝食品；其它可確定為假冒偽劣的食品。惡意消費(fèi)和事實(shí)難以認(rèn)定的索賠個(gè)案不屬于先行賠付的實(shí)施范圍。肖志雄稱，問(wèn)題食品先行賠付制度的實(shí)施，有利于規(guī)范食品銷售行為，落實(shí)主體責(zé)任；有利于進(jìn)一步提高消費(fèi)者維權(quán)效率，讓消費(fèi)者及時(shí)、公正地得到相關(guān)法規(guī)規(guī)定的賠付；同時(shí)，也將為解放碑商圈營(yíng)造更為優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境，使之成為消費(fèi)者心目中的“購(gòu)物天堂”。

    （新華網(wǎng) 記者 韓振 通訊員 龔華）